SAS logotype

Book din næste rejse med SAS

Velkommen til vores rejseinfocenter

Her kan du finde oplysninger om din rejse efter emne, eller hvor du er på din rejse.

Vælg hovedkategori

Bagage

Den tilladte mængde af indchecket bagage afhænger af billettypen, rejsemålet og hvilket EuroBonus-medlemstrin du har. Når du booker din rejse, kan du se, hvilken bagage der er inkluderet i din billet. Hvis du allerede har booket en flyvning, skal du logge ind på Mine bookinger for at se, hvad der er inkluderet.

Beskadiget bagage

  • Hvis din bagage er beskadiget, når du ankommer, bedes du rapportere dette så hurtigt som muligt, så vi kan hjælpe dig. Du kan indrapportere beskadiget bagage ved lufthavnens serviceskranke eller online (hvis skranken er lukket).

  • Når du rapporterer skader ved bagageserviceskranken, modtager du en skriftlig rapport og et PIR-nummer. Behold denne rapport som bevis på skaden.

  • Hvis serviceskranken er lukket, bedes du tage billeder af din beskadigede bagage og bagagemærkerne, hvor bagageserviceskranken ses i baggrunden. Fremlæg derefter et erstatningskrav for beskadiget bagage online.

Indberet beskadiget bagage

Ofte stillede spørgsmål

Giv os feedback!

Kontakt SAS Customer Service

Den hurtigste måde at tilføje tillægstjenester eller tjekke, ændre eller annullere en booking på er ved at logge ind på Mine rejser

Chat med os

Gennemsnitlig ventetid. Vores chatbot Ture kan hjælpe dig med de mest almindelige problemer døgnet rundt. Og hvis Ture ikke kan hjælpe, kan du chatte live med en medarbejder.

Ring til os

Længste ventetid. Kontakt os ved at ringe til SAS Customer Service eller vores dedikerede EuroBonus Guld/Diamant-hotline.

SAS - Beskadiget bagage

SAS logotype & Cookies

Denne hjemmeside bruger cookies

Vi bruger cookies til at personalisere indhold og annoncer, til at levere sociale mediefunktioner og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores sociale medier, reklame- og analysepartnere, som kan kombinere det med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage via funktionen i vores cookiepolitik og under "administrer mine data" på hjemmesiden. Når du giver samtykke til vores cookies, giver du samtykke til alle cookies og tilknyttede formål med brug.